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업무·품질·경영 자료/프로세스 13

프로세스-설비관리 설비 관리 절차1. 목 적본 설비 관리 절차는 당사의 양산에 적용되는 설비를 효율적으로 관리하고 생산성 및 품질 안정화에 영향을 미치는 설비의 유지 및 보전에 목적이 있음.2. 적용범위본 규정은 당사(외주업체)에서 제품 개발 단계부터 및 양산까지 투입, 적용되는 설비에 적용된다.3. 책임과 권한3.1 생산기술팀장 1) 설비에 대한 설계, 제작, 수리(수정)에 대한 책임과 권한이 있다. 2) 설비 제작 전에 타당성 검토(환경 유해성 포함) 후 진행할 책임이 있다. 3) 설비 제작에 따른 관련문서(설비사양서, 견적서, 매뉴얼 등)를 승인할 책임이 있다. 4) 설비 제작 완료 후 설비에 대한 적합성을 검증할 책임 및 검증결과를 승인할 책임이 있다. 5) 설비 이상발생 시(고장 등)생산에 차질이 없도록 조치할 .. 2026. 4. 17.
프로세스-시정 및 예방조치 시정 및 예방조치 절차1. 적용범위본 절차는 규정된 품질 기준을 충족시키지 못하는 부품 및 제품의 부적합 사항과 프로세스 심사에서 지적된 품질경영시스템 부적합 사항의 시정 및 예방조치 업무에 대하여 적용한다.2. 목 적품질경영시스템 또는 부품 및 제품에 있어서 현재 또는 잠재적인 부적합 원인을 규명하고 재발방지 및 예방대책을 수립, 실시하여 효과적인 품질경영체제를 확립하고, 제품 품질을 개선하여 고객 만족 향상을 목적으로 한다.3. 용어의 정의3.1 시정조치 : 부적합의 재발 방지를 목적으로 부적합의 원인을 제거하는 조치 3.2 예방조치 : 부적합의 발생 방지를 위하여 잠재적 부적합의 원인을 제거하는 조치4. 책임과 권한4.1 품질보증부서장 1) 시정 및 예방조치 사안에 대해서 필요 시 개선 방향에 대한.. 2026. 4. 16.
프로세스-내부심사 운영 관리 내부심사 운영관리 절차1. 적용범위 및 목적본 절차서는 당사에서 수행하는 내부심사에 대해 계획, 수행 및 심사 결과에 따른 시정 및 예방조치와 심사를 수행하는 심사원의 자격 인정 및 산출물 관리에 대해 적용한다. 당사의 모든 품질 활동이 프로세스 규정에 따른 수행 여부와 유효성을 검증하는 심사를 하고 그에 따른 시정 및 예방 조치를 함으로써 고객 만족과 내부 효율성을 증진하는 것에 목적이 있다.2. 용어의 정의내부심사 (제1자 심사) : 품질/환경경영 시스템에 정의된 요건의 충족 정도를 측정 및 검증하기 위한 체계적이고 독립적인 문서화된 프로세스를 말한다.3. 책임 및 권한3.1 대표이사 - 심사 결과에 대한 승인 및 피드백 3.2 경영대리인 - 심사원에 대한 자격인정 - 년간 심사 계획에 대한 승인 및.. 2026. 3. 12.
프로세스-협력사 관리 협력사 관리 절차1. 적용범위본 절차는 당사의 협력사 관리를 위해 거래하는 주요 업체의 품질·환경 경영시스템에 대한 평가 업무에 대하여 적용한다.2. 목적본 절차서는 당사와 거래하고 있는 주요 공급자에 대하여 등급 평가를 통하여 공급자 품질 수준을 파악 적절한 사후 관리를 실시하는데 그 목적이 있다.3. 용어의 정의3.1 사후관리 공급자에서 납품되는 개별 부품 또는 로트에 대하여 당사와 공급자 간에 부적합품에 대해 근본적인 원인 및 대책을 세워 차후의 불량 재발을 방지하고 당사와 공급자 상호 간에 일정한 품질 수준을 유지하여 개별 부품에 대한 신뢰성 향상을 높이기 위한 협력사 관리 활동을 말한다.4. 책임과 권한4.1 해당 임원 4.1.1 협력사 품질 평가 승인 4.2 품질관리팀 4.2.1 협력사 평가.. 2026. 3. 9.
프로세스-비상사태 대비 및 대응 비상사태 대비 및 대응 절차1. 적용범위 및 목적본 절차서는 품질경영 시스템에서 요구하는 발생 또는 발생 가능한 비상사태에 대한 대비 및 대응에 대한 책임과 요구사항에 대하여 적용하고 비상사태에 대한 사전 예방 및 비상사태 발생 시 신속하게 대응하여 피해 확산을 최소화하여 인적, 물적 및 환경 피해를 최소화하는데 그 목적이 있다.2. 용어의 정의2.1 비상사태 예상하지 못한 상황으로 안전 및 환경에 심각한 영향을 미치는 경우는 다음과 같다. 2.1.1 가연성 또는 인화성 물질의 누출 등에 의해 화재 및 폭발 사고가 발생 하는 경우 2.1.2 유독성 또는 맹독성 화학물질의 다량 누출이 되는 경우 2.1.3 인근지역 비상사태의 환경 영향이 공장 내로 파급 될 우려가 높은 경우 2.1.4 경영대리인이 비상사태.. 2026. 3. 8.
프로세스-교육훈련 및 자격인정 교육훈련 및 자격인정 절차1. 목적 및 적용범위본 절차서는 사내, 사외 교육과 훈련에 적용하며, 품질 및 환경에 영향을 미치는 업무를 수행하는 인원에 대해 교육훈련을 통하여 개인의 능력 개발 및 업무수행 능력을 향상하고 자격을 부여하여 유지하는데 목적이 있다.2. 용어의 정의2.1 사내 교육훈련회사의 주관 하에 실시되는 모든 교육을 말한다.2.2 사외 교육훈련각 부문의 전문지식, 기술 습득 등을 위하여 임직원을 외부기관에 파견하는 교육이다.2.3 자격교육자격인정 대상자에 대하여 실시하는 교육으로 심사요원, 검사원, 환경관리자, 환경감시자에 대해 실시하는 교육을 의미하며, 해당 자격 기준에 따라 교육을 실시하며, 그 자격이 인정되지 못하면 해당 업무를 독자적으로 수행할 수 없다.2.4 자격인정요원심사원, .. 2026. 3. 7.
프로세스-문서화 정보관리 문서화 정보관리 절차1. 목적 및 적용범위품질/환경경영시스템 문서 (이하 “표준문서”라 칭함) 관리체계를 확립 함으로써, 각 부서에서 문서활용이 효과적으로 이루어질 수 있도록 함에 그 목적이 있다. 표준문서의 작성방법, 작성/검토/승인/배포/회수/폐기 절차와 사외로부터 입수되는 외부출처문서 (이하 “사외문서”라 칭함)의 등록, 배포 및 활용 방법을 기술한다.2. 용어의 정의2.1 문서 및 기록 품질/환경에 영향을 미치는 업무에 적용되는 정보 및 정보지원 매체의 총칭 2.2 기술문서 제품의 특성이 기술된 문서를 총칭한다. 2.3 관리본 발행 이후 그 개정본이 계속적으로 배부되어 항상 최신의 유효본으로 유지되는 문서 2.4 비관리본 적색[관리본] 표시가 없는 문서 또는 [구본] 이나 [비관리본]의 고무인이 .. 2026. 3. 6.